Служба поддержки
TelegramVkontakteMail
Договор-оферта на оказание услуг
по дополнительному образованию взрослых
Редакция от 1 февраля 2024 года г. Грозный

Индивидуальный предприниматель Рыжова Полина Алексеевна, ОГРНИП: 320246800056920, ИНН: 244704068349 (далее – Исполнитель), настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание услуг по дополнительному образованию взрослых (далее – Договор).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. В отношении Услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.


1. УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы сайта https://poliryzhova.ru/.

● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты. Оплата Заказчиком выбранного экземпляра Книги Стиля или доступа в Клуб Стиля, согласно тарифу на сайте Исполнителя (далее – «Книга» и «Клуб», соответственно), оформленная на сайте https://poliryzhova.ru/ означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.

● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет по адресу https://poliryzhova.ru/ и его поддоменах.

● «Исполнитель» — индивидуальный предприниматель Рыжова Полина Алексеевна, зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий реализацию образовательных услуг с помощью сети Интернет.

● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты, на возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг путем предоставления доступа к Книге/Клубу в электронной форме либо в форме предоставления иных материалов, указанных на сайте.

● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими материалами Книги/Клуба, полученными после их оплаты в соответствии с условиями, предусмотренными в настоящем Договоре. Данное право Заказчика оплачивается на Сайте Исполнителя в соответствии с условиями, предусмотренными в настоящем Договоре.

● «Вебинар», «Прямой эфир» – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет.

● «Обратная связь» – услуга в форме письменных или устных консультаций по вопросам Заказчика на протяжении срока доступа к Книге/Клубу.


2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по дополнительному образованию взрослых путем предоставления доступа к Книге/Клубу в электронной форме и к иным услугам (далее – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

2.2. Обучающие продукты, предлагаемые Исполнителем по настоящему Договору:

2.2.1. Книга Стиля (Книга) – авторское электронное пособие Исполнителя, которое состоит из ряда обучающих инструкций, мастер-классов, методических пособий, доступ к которой предоставляется бессрочно.

2.2.2. Клуб Стиля (Клуб) – совокупность обучающих материалов, включающая доступ на протяжении 1 (одного) месяца или иного срока с даты оплаты, за исключением входящей в доступ Книги:

- к Книге Стиля,

- к закрытому чату учеников,

- к видео-урокам (онлайн и в записи)

- и иным обучающим материалам, указанным на Сайте.

В рамках доступа к Клубу Стиля возможно предоставление развлекательных материалов в виде вебинаров, прямых эфиров, иных информационно-развлекательных материалов от привлеченных Исполнителем третьих лиц, которые не носят характер образовательных услуг.

Книга Стиля добавляется в список купленных продуктов в течение первого дня нового месяца.

2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://poliryzhova.ru/ и его поддоменов (далее – Сайт). Оказание услуг по каждым последующим Книге/доступу к Клубу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранными Книгой/доступом к Клубу.

2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail Заказчика, указанный при регистрации на сайте Исполнителя, в чат-боте мессенджера Telegram, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.


3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем совершения следующих действий (акцепт публичной оферты):

3.1.1. Оформление Заказа Заказчиком на сайте Исполнителя по адресу https://poliryzhova.ru/. Для оформления Заказа Заказчик обязан предоставить следующие данные:

- ФИО, адрес электронной почты, номер телефона.

3.1.2. Предоставление Исполнителем доступа Заказчику к Книге/Клубу осуществляется путем добавления Заказчика в чат-бот мессенджера Telegram и отправки доступа к Книге/Клубу после оплаты Заказчиком соответствующей Книги/Клуба, в соответствии с условиями, предусмотренными в настоящем Договоре.

3.1.3. Исполнитель предоставляет Заказчику на Сайте информацию о содержании, стоимости, и порядке оплаты Книги/Клуба.

3.1.4. При совершении оплаты Заказчиком соответствующего Книги/доступа к Клубу Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

3.2. Оплата Книги/Клуба осуществляется в следующем порядке:

3.2.1. Заказчик оплачивает услуги по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем на Сайте.

3.2.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты за соответствующую Книгу/доступ в Клуб. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

3.2.3. В случае, если оплата Книги/Клуба предусматривает предоплату, Заказчик вносит указанную на Сайте сумму предоплаты, после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам Книги/Клуба и/или иной формат получения доступа, указанный на Сайте Исполнителя. После проведения оплаты соответствующей Книги/Клуба в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику полный доступ к материалам Книги/Клуба и к иным услугам.

3.2.4. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

- путем оплаты банковской картой;

- путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;

- путем оплаты посредством рекуррентных платежей в соответствии с Соглашением о порядке оплаты услуг Исполнителя по Договору посредством регулярных автоматических переводов денежных средств, являющимся неотъемлемой частью Договора;

- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

3.2.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.2.6 Исполнитель применяет патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.

3.3. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа в чат-боте мессенджера Telegram к оплаченным обучающим материалам Книги/Клуба и к иным услугам. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов обучения не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.

3.4. В случае отсутствия в течение 24 часов после получения соответствующего доступа к Книге/Клубу в чат-боте мессенджера Telegram мотивированной претензии Заказчика по качеству и объему услуг, услуги считаются автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.

3.5. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным. Условия данного пункта не действуют при оплате Услуг, предлагаемых Исполнителем и оплачиваемых Заказчиком по условиям акции (специальное предложение), проводимой Исполнителем.

3.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты услуг Заказчиком.

3.7. Соглашаясь с условиями Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных - бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.


4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком соответствующей Книги/доступа к Клубу на Сайте Исполнителя предоставить Заказчику всю необходимую информацию о Книге/Клубе на Сайте Исполнителя или в чат-боте мессенджера Telegram.

4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления заказа и оплаты по электронной почте Исполнителя с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням или иным способом, согласованном сторонами дополнительно.

4.1.3. Осуществить консультацию по материалам Книги/Клуба, при наличии запроса Заказчика в чат-боте мессенджера Telegram или иным способом по выбору Исполнителя.

4.1.4. Предоставить доступ к Книге/Клубу в установленные на Сайте сроки при условии получения оплаты от Заказчика за соответствующие Книгу/Клуб.

Предоставить доступ к обучающим материалам Книги/Клуба в чат-боте мессенджера Telegram после оплаты Заказчиком соответствующей Книги/доступа к Клубу в соответствии с условиями, предусмотренными в настоящем Договоре.

В случае изменения условий предоставления доступа к Книге/Клубу (время, даты и иных изменениях) уведомить Заказчика не позднее 23 часов 59 минут по московскому времени даты внесения таких изменений.

4.1.5. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Книгу/доступ к Клубу по письменному требованию Заказчика.

Вернуть Заказчику оплаченные денежные средства за Книгу/доступ к Клубу по письменному требованию Заказчика, предъявленному Исполнителю не позднее 24 часов после получения соответствующей Книги/доступа к Клубу в случае, если Книга/доступ к Клубу не были получены в течение 24 часов после оплаты.

В случае нарушения вышеуказанных сроков предъявления требований на возврат оплаченных денежных средств за Книгу/доступ к Клубу, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранные Заказчиком Книгу/доступ к Клубу, так как считается, что Заказчик уже ознакомился с материалами Книги/получил доступ к Клубу, при этом оплаченные средства идут в счет погашения убытков Исполнителя, а также расцениваются в качестве неустойки Заказчика за нарушение условий Договора.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Книге/Клубе до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.

4.3.2 При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, согласно п. 3.1.1. Договора.

4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

4.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав третьему лицу на получение доступа к Книге/Клубу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.1.1. настоящего Договора, не позднее 24 часов после оплаты.

В случае передачи права третьему лицу на получения доступа к Книге/Клубу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора, Политики конфиденциальности.

4.3.5. В случае неполучения доступа к Книге/Клубу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 24 часов после оплаты.

В случае отсутствия данного заявления в указанные сроки денежные средства Исполнителем не возвращаются.

В любом случае при отказе от Услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы Исполнителя, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.

4.3.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступных Заказчику обучающих материалов Книги/Клуба. В случае обнаружения Исполнителем факта использования обучающих материалов Книги/Клуба Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Книге/Клубу и иным полученным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств.

4.3.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.

4.3.8. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме в чат-боте мессенджера Telegram.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Получать разъяснения по материалам Книги/Клуба в форме письменной или устной консультации, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.


5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. В том числе, Исполнитель не несет ответственности за субъективное применение информации, полученной по материалам Книги/Клуба.

5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 3.4 настоящего Договора, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и авторских прав Исполнителя, указанных в главе 8 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:

- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;

- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.


6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.

6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ по месту оказания услуги. Местом оказания Услуг стороны признают город Краснодар.



7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.

7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

7.3. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае не предоставления Исполнителем Услуг в заявленные сроки.



8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в Книге/Клубе, а также иные материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю.

8.2. Передача материалов Книги/Клуба третьим лицам и иное распространение материалов Книги/Клуба возможна только с письменного разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Заказчик не имеет права копировать материалы Книги/Клуба Исполнителя полностью или частично, фиксировать содержание таких материалов Книги/Клуба полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, если иное не предусмотрено настоящим Договором, а также использовать содержание указанных материалов Книги/Клуба без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.


9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:

- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;

- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;

- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Наименование ИП Рыжова Полина Алексеевна Реквизиты (ОГРНИП / ИНН): ОГРНИП: 320246800056920 / ИНН: 244704068349 Реквизиты расчетного счета: 40802810530000109960 Банк ПАО СБЕРБАНК БИК 040349602 К/с №: 30101810100000000602 Электронная почта info@poliryzhova.ru